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Política de Privacidad

• Responsable: Mundo Creativo · NIT 10018538261
• Dirección: Calle 1E #21-89, Puerto Colombia, Atlántico, Colombia
• Correo de contacto: mundocreativomundocreativo934@gmail.com
• Sitio web: https://mundocreativo.xyz
• Última actualización: 25 de agosto de 2026

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1. Nuestro compromiso

Recolectamos la menor cantidad de datos posible: solo lo necesario para entregarte lo que compraste y darte soporte. No vendemos tus datos.

2. Qué datos recolectamos

Cuando compras: nombre y correo electrónico. Whop, como procesador de pagos, recoge además los datos necesarios para la transacción (medio de pago, país, monto).

Si te suscribes voluntariamente a nuestra lista: tu correo electrónico.

Cuando navegas el sitio: datos técnicos anónimos o seudonimizados —páginas visitadas, tipo de dispositivo, origen del tráfico, duración de la visita—.

Si nos escribes: el contenido de tu mensaje y tu correo.

3. Para qué los usamos

• Entregarte el producto y su acceso.
• Responder tus solicitudes de soporte.
• Enviarte novedades y recursos, solo si lo autorizaste.
• Entender cómo se usa el sitio y mejorar nuestras páginas y anuncios.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

4. Datos de pago

El procesamiento de pagos lo realiza Whop. Mundo Creativo no almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias, y no tiene acceso a ellos en ningún momento.

5. Cookies y herramientas de medición

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares:

• Necesarias: permiten que el sitio funcione (por ejemplo, recordar que ya viste el chat de ayuda).
• De medición y publicidad: Google Analytics, el píxel de Meta y el píxel de Whop, que nos permiten saber cuántas personas llegan, desde dónde y qué páginas ven, y medir el resultado de nuestros anuncios.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando, pero puede que algunas comodidades se pierdan.

6. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar, y solo lo indispensable:

Proveedor	Para qué	Dónde
Whop	Procesar pagos y entregar el acceso	Estados Unidos
Vercel	Alojar el sitio web	Estados Unidos
Meta y Google	Medir visitas y resultados de anuncios	Estados Unidos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos con fines comerciales a terceros.

7. Transferencia internacional

Al usar estos proveedores, tus datos pueden ser tratados en servidores fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al comprar o suscribirte, autorizas esa transferencia bajo las condiciones descritas en esta política.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de compra: mientras dure tu acceso al producto y el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables.
• Correo de la lista de novedades: hasta que solicites la baja.
• Mensajes de soporte: hasta 2 años después de resolver el caso.

9. Tus derechos (habeas data)

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, tienes derecho a:

• Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Actualizar y rectificar datos incompletos o inexactos.
• Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista una obligación legal o contractual que nos exija conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a mundocreativomundocreativo934@gmail.com indicando tu solicitud y el correo con el que compraste. Respondemos dentro de los plazos legales: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.

10. Menores de edad

Nuestros materiales están hechos para niños, pero la compra debe hacerla siempre una persona mayor de edad. No recolectamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminamos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS) y los pagos se procesan en la infraestructura de Whop. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre en https://mundocreativo.xyz/privacidad/ con su fecha de actualización.

13. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales: mundocreativomundocreativo934@gmail.com

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